안녕하세요. 캐리어는 에어컨으로 유명한 회사입니다. 에어컨과 냉난방기, 냉장고, 공기청정기, 제습기, 창문형 에어컨 등 많은 제품을 생산하고 판매하고 있습니다. 우리나라에도 많은 제품이 보급되어 있는데 서비스는 어떻게 받아야 할지 알아보도록 하겠습니다.
※ 목차
1. 서비스접수 방법
2. 서비스센터 찾기
3. 에어컨 자가점검 방법
서비스 접수방법
캐리어는 글로벌 브랜드로서 전 세계에서 활약함과 동시에 국내 고객들에게도 쾌적한 서비스 환경을 제공하고 있습니다. 캐리어에어컨은 에어컨 서비스센터 226개, 시스템 서비스센터 100개 총 326개의 서비스센터를 운영하고 있습니다.
1. 온라인 접수
캐리어 온라인 접수 바로가기
- 홈페이지 접속
- 고객명과 연락처 기입하고 등록
- 고객정보, 서비스신청 제품과 증상 기입
2. 고객센터 접수
고객센터를 통해 접수도 가능합니다.
고객센터 : 1588-8866
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서비스센터 찾기
직접 서비스센터를 방문해야할 경우 이용하는 서비스입니다.
홈페이지에서 지역별로 서비스센터 위치와 전화번호를 검색할 수 있습니다. 서비스센터 찾기 페이지에서 원하는 지역을 선택하고 조회하면 됩니다.
에어컨 자가점검 방법
아래 6개항목을 자가점검 후 작동 불량 시 서비스를 접수하시면 됩니다.
1. 콘센트 및 차단기 점검
2. 리모컨 및 건전지 점검
3. 필터 청소 및 세척
4. 실내기 배수 호스 누수 및 막힘 확인
5. 실외기 주변 장애물 점검
6. 운전버튼 눌러 희망 설정온도 설정 후 20분 가동하여 찬바람 확인
오늘은 캐리어 냉장고와 에어컨, 냉난방기, 제습기 고객센터 및 AS 서비스센터에 대해서 알아봤습니다.
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