안녕하세요. 오늘은 현대자동차 직영 및 블루핸즈 서비스센터 접수방법과 전국 서비스센터 연락처에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
※ 목차
1. 하이테크, 블루핸즈 안내
2. 전국 서비스센터 전화번호
3. 서비스센터 예약방법
하이테크센터, 블루핸즈 안내
● 하이테크센터
- 하이테크센터는 보증수리 및 일반 정비가 가능한 현대자동차 직영 서비스센터 입니다.
- 전국 22개 하이테크센터가 있으며, 당일 수리는 어렵기 때문에 반드시 예약하고 방문하셔야 정비를 받을 수 있습니다.
● 블루핸즈
- 블루핸즈는 현대자동차의 공식 서비스 협력사 입니다. 전국 1300여개의 네트워크를 바탕으로 고객과 가장 가까운 곳에서 편하게 이용할 수 있습니다.
고객들의 안전과 편의를 위한 환경 개선은 물론 신속한 차량점검을 통해 수리시간을 단축합니다. 블루핸즈는 전국 어디서나 믿고 맡길 수 있는 현대자동차의 서비스 협력사 입니다.
전국 서비스센터 전화번호
● 하이테크센터 전국 전화번호
- 아래 바로가기를 통해 전국 하이테크센터 연락처를 검색할 수 있습니다.
- 조건검색에서 "하이테크센터"를 지정하고 원하는 지역을 입력한 후 조회를 하면 됩니다.
※ 하이테크센터 전국전화번호 바로가기
● 블루핸즈 전국 전화번호
- 블루핸즈 서비스센터도 아래 바로가기를 통해 검색할 수 있습니다.
- 조건검색에서 "블루핸즈" 를 선택하고 원하는 지역을 입력하여 검색하면 됩니다.
※ 블루핸즈 전국전화번호 바로가기
서비스센터 예약방법
● ARS 예약방법
1. 전화연결
- 승용 (080-600-6000), ARS ② 정비예약 → ① 접수/변경/취소)
- 상용 (080-200-6000), ARS ② 정비예약 → 상담사연결)
2. 상담원 접수
- 고장증상, 희망지역, 희망일자, 시간상담
3. 예약배정
- 희망지역, 일자, 시간 감안 최단거리 업체 배정(안내 알림톡/SMS발송)
4. 사전 고객통화
- 예약 배정된 서비스 네트워크에서 위치 및 방문절차 상세 안내
5. 차량수리
- 예약일자와 시간에 맞춰 배정된 서비스센터 방문
6. 예약 변경/취소
- 승용 (080-600-6000), ARS ② 정비예약 → ① 접수/변경/취소)
- 상용 (080-200-6000), ARS ② 정비예약 → 상담사연결)
● 온라인예약방법
아래 전국 서비스센터 전화번호 안내화면에서, 원하는 지역 서비스센터를 검색하여 우측 "예약하기"를 클릭해 접수하시면 됩니다.
※ 하이테크센터 전국전화번호 바로가기
● 서비스센터 구분
1. 전문 블루핸즈 : 차체/도장, 엔진/미션 작업 등을 제외한 신속한 보증수리 및 일반 정비가 가능한 블루핸즈 서비스센터 입니다.
2. 종합 블루핸즈 : 차체/도장, 엔진/미션 작업 등을 포함한 모든 보증수리 및 일반 정비가 가능한 블루핸즈(단, 대형 상용의 경우 상용 전문 블루핸즈 입고 필요) 서비스센터 입니다.
3. 하이테크센터 : 보증수리 및 일반 정비가 가능한 현대자동차 직영 정비 거점 (단, 일부 차종의 경우 시설/장비에 따라 일부 서비스가 제한될 수 있으니 사전 문의 필요), 예약이 반드시 필요하며 많은 고객으로 인해 미리 예약을 하셔야 합니다.
현대자동차 서비스센터 직영점 블루핸즈 예약방법 / 전국 전화번호 안내에 대해 알아봤습니다.
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